平顶山市行政服务工作动态

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第4期（总第50期）

    市行政审批服务工作领导小组办公室                       2018年5月9日

□ 国务院2018政务公开工作要点

  群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”常态化

□ 江苏省实行“互联网+政务服务”五级全覆盖

□ 叶县行政服务中心设立招商引资项目代办服务窗口

□ 四月份工作运行情况通报

国务院2018政务公开工作要点
群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”常态化 

日前，国务院办公厅印发《2018年政务公开工作要点》（以下简称“《工作要点》”），从加强公开解读回应工作、提升政务服务工作实效、推进政务公开平台建设、推进政务公开制度化规范化四个方面部署推进全国政务公开工作，大力推进决策、执行、管理、服务、结果公开，不断提升政务公开的质量和实效，推动转变政府职能、深化简政放权、创新监管方式，促进经济社会持续健康发展，助力建设人民满意的服务型政府。

《工作要点》强调，把公开透明作为政府工作的基本要求，坚持以公开为常态、不公开为例外，政府全体会议和常务会议讨论决定的事项、政府及其部门制定的政策，除依法需要保密的外应及时公开，以公开促进依法行政和政策落地见效，充分保障人民群众的知情权。

《工作要点》首次要求，政府信息公开前要依法依规严格审查，特别要做好对公开内容表述、公开时机、公开方式的研判，避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。依法保护好相关人员个人隐私，除惩戒公示、强制性信息披露外，对于涉及个人隐私的政府信息，公开时要去标识化处理，选择恰当的方式和范围。

从2012年起，国务院办公厅连续7年围绕贯彻落实党中央、国务院有关部署，针对涉及群众切身利益的事项和社会高度关注的重点领域，通过年初印发年度工作要点、全年逐项抓好落实、年底开展督查评估等方式，部署推进政务公开工作，取得了明显成效。各地区各部门普遍反映，国办每年印发政务公开工作要点，为开展公开工作提供了重要遵循。

江苏省实行“互联网+政务服务”五级全覆盖

江苏省依托政务服务网，建设乡镇（街道）政务服务统一门户和村（社区）网上服务站点，推动基层服务事项上网运行，建成覆盖省、市、县、乡、村五级的政务服务体系。

全面公开乡镇（街道）、村（社区）政务服务事项和便民服务事项办理指南，推动适宜上网运行的事项实行网上申报、办理，打造规范、透明、便捷的基层网上服务体系。通过线上政务服务平台和线下实体政务大厅的融合发展，全面实现政务服务网络化、标准化、均等化。

基层行政审批服务职能部门向乡镇（街道）为民服务中心集中，加快基本公共服务事项进驻村（社区）便民服务中心。整合现有资源，推动基层实体服务大厅规范化建设，将综治、信访、司法、民政、计生、农经、工商、税务、国土、城建、人社等职能纳入其中，推广“集中办理、一站办结”模式；探索建立全科政务服务模式，由“单一窗口”向“全科窗口”转变，实行“一口清”导办、“一窗式”受理和“一条龙”服务。

叶县行政服务中心设立招商引资项目代办服务窗口 

  3月中旬，叶县行政服务中心在大厅设立了招商引资项目代办服务中心窗口。窗口工作人员由各审批单位抽调专职代办员轮流值班，接件后全程为投资商代办服务。做到一项一档，跟踪服务，按照受理时间节点制订审批流程计划，逐一逐项完成。代办窗口成立后，减少企业来回跑趟的麻烦，缩短了办事时限，提高了办事效率，真正实现“只进一扇门，只跑一趟路”办事宗旨，为全县招商引资工作做出应有的贡献。截至4月底，代办窗口已受理三件代办业务，均在正常办理中。

四月份工作运行情况通报 

一、总体运行情况

4月份入驻中心的34个职能部门，共受理办件21866件，办结21866件，按时办结率100%。其中，即办件办结14585件，承诺件办结7281件;共收取各类税费4616.41万元，其中行政事业性收费242.21万元，征收车购税和房产契税4345.81万元，服务性收费28.39万元。

（一）联审联批工作情况

4月份共组织召开建设工程联审联批会议4次，受理申请项目6个，办结6个，办结率100%。其中，规划许可证办理3件，涉及6栋建筑；施工许可3件，涉及7栋建筑。

（二）各单位4月份办理事项情况统计表（见附表）

二、督查情况通报

四月份，重点围绕加强窗口工作人员的着装、前台就坐以及窗口卫生等开展督促检查，对一些工作纪律散漫、经常不着工装的窗口单位及人员重点进行谈话，严格要求，取得了比较好的效果。工作人员出勤率明显提高，出勤率90%以上的窗口达到12个。

卫计委窗口为做好医师集体执业注册工作，坚持市、县两级卫生计生部门结合，坚持医师个人与单位结合，坚持线上与线下结合，深受办事群众欢迎。国税局窗口加强窗口建设，制定绩效考评指标，落实到每名窗口工作人员，加大督查督办力度，按月跟进考评，进一步调动和激发干部队伍活力和干部职工的工作积极性、主动性、创造性。

（一）优质服务窗口（7个）

卫计委窗口   工商局窗口   住建局窗口   房产中心窗口

国土局窗口   交通局窗口   不动产登记中心窗口 

（二）优质服务标兵（8名）  

   公安局：王  杰   住建局：夏  岩   国税局：王  珂  

   新城水务：杜  藏   工商局：阎学军   

    房产管理中心：孙凤举

   不动产登记中心：陈慧民 、贾强付

                 各单位4月份办理事项情况统计表