市审批大厅窗口持续推进“不见面”审批

为减少人员聚集，降低疫情传播风险，市政务服务和大数据管理局、市行政审批服务中心于 2 月 2 日发布《关于全面推行“网上办”、“不见面”服务的公告》，自 2 月 3 日起市政务服务大厅实行“不见面”审批服务。截至 2 月 16 日，市行政审批服务中心各窗口单位共接到电话咨询业务 1312 次，预约办理 71 项业务，网上办理 1009 项业务，“不见面”审批持续推进，效果良好。

税务局窗口在疫情防控关键期推广“非接触式”办税服务。市第五人民医院作为我市集中收治新冠肺炎患者的定点医院，为加快我市新  冠肺炎患者的确诊、转运速度，在市政府的大力支持下，紧急筹措资金购买了两辆救护车用于接运新冠肺炎患者。由于事情紧急，车辆需立即上牌投入使用，税务局窗口特事特办，立即启动疫情防控期间办税应急预案，在短短一小时内，完成与公安车管部门、银行沟通协调，共同为其办理车购税业务。工作人员通过微信进行网上视频身份确认后，由市第五人民医院工作人员利用微信远程发送车辆合格证、发票报税联及  单位信用代码的图片，系统确定税额后，纳税人再通过银行进行转账付款。收到税款后，税务人员为其开具电子版车购税完税凭证传递给车管部门供其上牌使用，疫情防控期过后纳税人再补齐相关资料。

“疫情就是命令，防控就是责任”。平顶山市税务局第二税务分局在疫情防控初期，提前通过媒体、微信等平台，发送《疫情防控期间办  税服务指南》，按照“涉税事、线上办、非必须、不窗口”的原则，引导广大纳税人、缴费人通过微信平台、邮寄等“非接触式”途径进行相关业务办理。纳税人实现足不出户便可轻松缴税，让广大纳税人多走  “网路”，少跑“马路”，最大程度降低交叉传染风险，阻断病毒传播， 以实际行动坚决打赢疫情防控阻击战。

自然资源和规划窗口在疫情期间业务“不停歇”，服务“不间断”，多次接到群众、企业咨询电话，并一一耐心解答。2 月 13 日自然资源和规划窗口接到市南水北调工程运行保障中心预约办理《建设项目选  址意见书》申请，经审查资料符合办理条件，14 日上午工作人员便为其发证，实现疫情期间服务“一如既往”。