9月1日上午,市委常委、秘书长赵军带领党政机关、企事业单位创建工作专班有关负责同志到市政务服务大厅实地督导检查创文工作。

检查组一行实地察看了市政务服务大厅一、三、五层大厅，重点对社会主义核心价值观宣传、行业规范展示、禁烟标志设置、母婴室建设、无障碍设施维护以及无障碍卫生间设置情况等内容进行督导检查。检查组对中心环境卫生、工作人员精神面貌、创文宣传氛围等工作给予了肯定。检查组指出，创文工作是常态化工作，要紧盯各项创建指标举一反三，做好查漏补缺、及时整改和常态化管理维护，为实地测评打下坚实基础。

赵军强调，政务服务大厅是城市形象的展示窗口，是服务群众的重要平台。一要进一步加强文明宣传引导，着力提升文明服务水平，展现良好城市形象，让办事群众真正有“回家”的感觉。二要坚持为民创建，聚焦群众所需所盼所想，紧扣软件硬件双提升，加强信息化建设，推行“掌上办”、“一网通办”，进一步提升服务质量、服务态度、服务形象，服务效率。三要注重精细管理，从点滴处入手 、由细微处着眼，全面提升精细化管理水平，不断优化办事流程，以文明行动擦亮窗口，用高效服务温暖人心，让办事群众实现办证“只来一次”、领证“足不出户”，真正把便利、便捷、舒心留给群众。