政务服务“进社区”便民服务“零距离”
为全面贯彻新发展理念,深化“放管服效”改革,深入开展党建引领“拼抓行动”,增进政府与群众的沟通联系,切实提升政务服务便民化水平,5月12日上午,市政务大数据中心组织市人社局、医保局、税务局、公积金中心、不动产登记中心、房产中心等6家单位下沉锦绣社区,开展政务服务“进社区”工作。
活动现场前来咨询和办事的社区居民络绎不绝,有咨询养老金的,有想买房子的,有了解住院医保如何报销的等等,现场气氛热烈、活跃。各单位工作人员针对群众提出的异地就医、临时外出就医、生育津贴报销、二手房交易、契税缴纳、公积金申领提取、特殊工种退休认定、房屋维修资金缴纳等方面的问题进行了耐心解答,对于符合条件的直接办理。通过与群众的面对面交流,“零距离”接触,心贴心服务,宣传了相关政策,解答了群众疑惑,受到了群众的一致称赞。
下一步,市政务大数据中心将继续把群众和企业的获得感、幸福感、满意度作为衡量工作成效的标准,持续推进政务服务“四进”工作,扩大覆盖范围,变“坐等上门”为“主动服务”,更好地推动我市政务服务标准化建设,为我市“壮大新动能,奋进百强市”,全面建设社会主义现代化新鹰城贡献力量!