自今年4月份以来，市政务服务和大数据管理局重点打造“全域预约、智能导办、精准直达”的市、县、乡三级智能化“云叫号”服务平台，实现群众办事掌上预约、一号办理，着力解决“排长队、往返跑、耗时长”等问题。8月2日，市辖新华、湛河、卫东、高新四区的政务大厅终端及设备成功对接“云叫号”系统，顺利通过试运行，正式服务群众。9月9日，郏县政务大厅及长桥、龙山两个乡镇（街道）试点启用“云叫号”系统，标志着我市政务服务全域预约智能导航“云叫号”系统打通市、县、乡三级政务大厅、便民点和政银通办网点的目标初步实现。

前段时间，在外地务工的长桥镇坡河村村民李女士，心里一直为办理三孩生育审批手续烦恼。最近得知长桥镇便民服务中心上线了市全域预约智能导航“云叫号”系统，抱着试试看的心情，9月15日在外地回家的路上通过平顶山行政审批服务中心微信公众号预约4点到长桥镇便民服务中心办理三孩生育审批，预约成功后，按照短信提醒时间去办理，结果工作人员大概10分钟时间就为她办完了业务。当时李女士非常感动，连声道谢。虽然是一件小事，但对在外地务工的李女士来说，既节约了时间，又减少了来回跑的麻烦。真正实现了指尖预约、准确办理，极大方便了基层群众办事。

建设全市全域预约智能导航‘云叫号’系统，是开展党史教育、‘我为群众办实事’的创新举措。下一步市政务服务和大数据管理局将持续推进此项工作，让云叫号系统覆盖全市11个县（市、区）、100多个乡镇（街道）和 “政银通办”网点，不断为企业和群众提供更加高效、优质、便捷的政务服务，真正做到让数据多跑路、群众少跑腿。