平顶山市行政审批服务中心科室职责
办公室工作职责
1.负责文秘、文电、会务、机要、信息、宣传、保密、档案等行政事务工作;
2.负责组织人事、劳资、工青妇、内外联、后勤服务(安全保卫、接待、车辆管理等)等工作;
3.负责财务和固定资产管理工作;
4.根据领导要求督办中心重要工作落实;
5.完成机关人员月度出勤考核情况的汇总;
6.美化优化大厅内外环境;
7.承办领导交办的其他工作。
督查科工作职责
1.制定和完善中心窗口建设和窗口人员管理的各项工作制度、管理制度、服务规范,对各窗口运行及服务情况进行日常监督检查,督促各项制度的执行落实;
2.负责窗口工作人员的日常考勤、考评;负责窗口工作人员的进驻与调出管理;
3.对窗口工作人员进行月度、年度考核,并提出奖惩意见;
4.受理服务对象的投诉,对投诉事件进行调查核实并提出处理意见,向服务对象反馈处理结果;
5.完成领导交办的其他工作。
协调科工作职责
1.负责进驻中心事项的清理、认领、规范、监督;
2.协调进驻单位优化办事流程、压缩审批时限、提升即办件比例,提高办事效率;
3.组织并联审批,梳理“一件事”事项清单,对涉及多部门办理事项进行协调、督办、指导;
4.负责“综合受理窗口”业务的指导、督办;
5.负责工程建设项目审批手续办理的咨询、辅导、帮办代办工作;
6.负责业务政策学习、培训、贯彻实施;
7.完成领导交办的其它工作。
网管科工作职责
1.管理和维护中心网络设施,负责中心网络安全评估,保障网络安全稳定运行;
2.负责制定中心信息化建设规划,为网上审批提供技术支撑;
3.协调各窗口单位与中心网络互联、对接工作;
4.负责组织对窗口工作人员业务系统使用进行培训;
5.负责对政务服务系统建设提出修改意见,配合业务科室进行系统升级修改;
6.负责对县(市)区中心实体大厅的网络建设进行技术指导;
7.负责县(市)区中心业务系统使用指导工作;
8.完成领导交办的其他工作。
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