2018年第2期快报
平顶山市行政服务工作动态
快 报
第2期(总第48期)
市行政审批服务工作领导小组办公室 2018年2月8日
□广西壮族自治区柳州市市民足不出户办审批
□吉林省长春市370枚审批章电子化
□市房产中心窗口制定行政服务十条承诺书
□二月份工作运行情况通报
广西壮族自治区柳州市市民足不出户办审批
1月17日,几位前来办事的群众在广西壮族自治区柳州市行政审批局政务协调科负责人徐飞示范下,用手机体验“网上办事大厅”的快捷审批功能。
打开“柳州市政务服务中心”公众号,绑定E号通账号,便可自动登录;点击“办事服务——办事指南、在线申办”,即可搜索列表或关键字查找事项;通过手机拍照完成相关材料上传,无须打印与扫描;待申报受理后,可以实时查看办件信息。“如需到现场复核或领证,我们也会及时通过网络平台发至个人账号”。
柳州市审批局成立以后,不仅重新规整实体办事大厅,还拓展网上办事大厅。2016年底,审批局“互联网+政务服务”平台上线运行。目前,已实现228项行政审批事项网上受理,目前网上大厅和实体大厅累计受理事项62672件。柳州还将利用“互联网+”“云技术”组建部门联动大数据库,支撑网络平台审批,构建信用信息体系,严格清理失信不实用户,让市民真正体验“足不出户也能办理”。
吉林省长春市370枚审批章电子化
2月9日下午,吉林省长春市行政审批专用章集中托管展示墙在长春市政务大厅正式向群众开放。
这次集中展示了长春市、区两级集中托管的行政审批专用章样章370枚。其中市直部门印章61枚,区直部门印章309枚。
行政审批专用章集中托管,就是在不搞机构改革、不改审批体制、不动部门审批权力的原则下,统一启用行政审批专用章电子印章,最终实现统一制证、统一用印、一口出证。
推行行政审批专用章集中托管,是长春市政务服务综合改革的标志性任务,意义在于它既管住了入口,也把住了出口,实现了“一窗受理、受审分离、电子流转、统一出证”的网上审批闭环管理,即综合窗口统一接件、审批部门后台审批、出证窗口统一出证,这样就有效杜绝了“体外循环”。
同时,它还促进建立了一种完全不同于以往的行政审批管理新模式“一网管审批”,即在政务服务“一门式、一张网”综合改革框架下,采用“制度+技术”的方式,通过网络把原本在各部门内部封闭化运行的审批流程外部化、公开化。市民可通过网络进行查询办理,同时还开设了手机大厅,所有办事所需要的材料、相关表格及填写规范等均“一网打尽”,大大节省了审批所用的时间和金钱。
市房产中心窗口制定行政服务十条承诺书
近日,市房产中心窗口全体工作人员签订《行政服务承诺书》。
1.不迟到、不早退、不旷工,严格履行请销假手续;
2.严格落实好首问(首办)负责制,禁止一次性告知不清;
3.办理业务按照承诺时限办结,需要补正的即时通知;
4.不午间饮酒,工作期间不做空岗串岗、扎堆聊天、吃零食、玩游戏、看小说等与工作无关的事物;
5.接待群众热心细致,坚决不出现对待服务对象态度生硬,语言简单粗暴,以投、扔的方式传递申请资料的情形;
6妆容严肃、整齐,不披头散发,着奇装异服、化浓妆;
7.桌面物品摆放整齐,不摆放与工作无关物品;
8.按照正常派单办理业务,坚决不私自接件;
9.不接受服务对象宴请,不收受礼品、礼金和申请材料中夹带的现金或微信红包;
10.不利用职权吃拿卡要,谋取私利。本人严格按照上述承诺履职尽责,自愿接受监督。
二月份工作运行情况通报
一、 总体运行情况
2月份入驻中心的35个职能部门,共受理办件11696件办结11696件,按时办结率100%。其中,即办件办结5480件,承诺件办结6216件;共收取各类税费2375.87万元,其中行政事业性收费164.72万元,征收车购税和房产契税2195.00万元,服务性收费16.15万元。
(一) 联审联批工作情况
2月份共组织召开建设工程联审联批会议2次,受理申请项目
4个,办结4个,办结率100%。其中,规划许可证办理3件,涉及
4栋建筑;施工许可1件,涉及2栋建筑。
(二)各单位2月份办理事项情况统计表(见附表)
二、 督查情况通报
二月份,督查工作主要针对节后容易出现的懒散松懈、串岗脱岗等“节后病”,重点加强了大厅巡查力度,对劳动纪律和服务态度进行重点督促检查。
针对市委干部作风大整顿领导小组办公室2018年1月17日第一期督查通报中提到的市行政审批服务中心部分窗口存在的问题,中心及时召开窗口负责人会议通报情况,提出整改要求,并下发了督查通报,进一步强调了中心工作纪律和服务意识。下一步,督查科将重点检查空岗、迟到、早退、旷工等情况,并将检查情况形成
督查通报。
(一) 优质服务窗口(6个)
教育局窗口 卫计委窗口 工商局窗口 房产中心窗口
交通局窗口 不动产登记中心窗口
(二)优质服务标兵(5名)
教育局:梁伟丽 卫计委:李海涛 交通局:丁筱东
房产管理中心:孙凤举
不动产登记中心:王建新
各单位2月份办理事项情况统计表
序号 |
单 位 |
进厅项目数 |
办件量 |
项目发生率 |
||
受 理 |
办 结 |
办结率 |
||||
1 |
工商局 |
7 |
450 |
450 |
100% |
86% |
2 |
质检局 |
6 |
7 |
7 |
100% |
33% |
3 |
国税局 |
1 |
1380 |
1380 |
100% |
100% |
4 |
残 联 |
3 |
250 |
250 |
100% |
33% |
5 |
财政局 |
7 |
29 |
29 |
100% |
29% |
6 |
民政局 |
6 |
3 |
3 |
100% |
33% |
7 |
人社局 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8 |
地税局 |
2 |
1257 |
1257 |
100% |
100% |
9 |
司法局 |
3 |
4 |
4 |
100% |
67% |
10 |
安监局 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
11 |
畜牧局 |
1 |
1 |
1 |
100% |
100% |
12 |
烟草局 |
1 |
45 |
45 |
100% |
100% |
13 |
林业局 |
7 |
1 |
1 |
100% |
14% |
14 |
农业局 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
15 |
房产中心 |
19 |
2422 |
2422 |
100% |
16% |
16 |
住建局 |
40 |
13 |
13 |
100% |
18% |
17 |
发改委 |
6 |
2 |
2 |
100% |
33% |
18 |
人防办 |
2 |
3 |
3 |
100% |
50% |
19 |
文广新局 |
14 |
6 |
6 |
100% |
14% |
20 |
气象局 |
8 |
0 |
0 |
0 |
0 |
21 |
邮政局 |
1 |
3 |
3 |
100% |
100% |
报:市四大班子领导,市委、市政府副秘书长
市委、市人大、市政府、市政协办公室
送:市委各部委,市政府各有关单位,各县(市、区)书记、县长、常务副县(市、区)长
发:各县(市、区)行政服务中心
市行政服务中心网站:www.pdsspzx.gov.cn 邮箱:pdsspzx@sina.com
地址:平顶山新城区顺德路
(共印260份)
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