平顶山市行政服务工作动态

 

 

 

快  报

 

第10期（总第56期）

 

市行政审批服务工作领导小组办公室                      2018年11月 23日

 

 

 

□ 浙江省“最多跑一次”经验做法

□ 十月份工作运行情况通报

 

 

 

 

 

 

 

 

 

浙江省“最多跑一次”经验做法

 

　　浙江省在“四张清单一张网”改革基础上，推行“最多跑一次”改革。80%办事事项，基本实现最多跑一次是原则、跑多次为例外”，使人民群众得到了实实在在的获得感、幸福感、安全感。

　　一是推行“一窗受理、集成服务”。将各个部门在行政服务中心分散设置的服务窗口整合为综合受理窗口，建立“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的全新工作模式，实现受理与办理相分离、办理与监督评价相分离。按照整体政府理念，以“一窗受理”为切入点，倒逼部门衔接管理制度、整合办事流程，推进部门协同作战、集成服务，推动群众办事从“找部门”向“找政府”转变。

　　二是梳理公布“最多跑一次”事项。以人民群众办好“一件事”为标准，以权力清单、公共服务事项清单为基础，全面梳理群众和企业到政府办事事项，按照事项名称、申请材料、办事流程和办理时限等“八统一”的要求，由省级各主管部门分别制定《群众和企业到政府办事事项主项和子项两级指导目录》，梳理制定全省统一规范的办事指南，建立动态调整机制。

　　三是推进便民服务、投资审批、市场准入等重点领域改革。推进不动产交易登记全流程“最多跑一次”。实行居民身份证、驾驶证、出入境证件等异地可办。以身份证为唯一标识推进便民服务类事项“一证通办”。推行全省社保信息和参保证明在线查询、全省就医一卡通和诊间结算。制定《各级各部门需要群众（企业）提供的证明事项目录》，推行“目录之外无证明”。建设投资项目在线审批监管平台2.0版，推动投资项目100%应用平台、100%系统打通、100%网上审批、100%网上申报。推进区域环评、区域能评，建设、人防、消防施工图“多审合一”，建筑工程“竣工测验合一”。推进企业投资项目承诺制改革和国有土地出让“标准地”改革。推行外贸、餐饮、住宿等20个领域“证照联办”和12个事项“多证合一、一照一码”等改革。对住所登记、经营范围登记和章程审查等工商登记重点环节，实行便利化改革。

　　四是建立“12345”统一政务咨询投诉举报平台。以设区的市为单位，除110、120、119等紧急类热线以外，将各部门非紧急类政务热线以及网上信箱等网络渠道整合，纳入12345统一政务咨询投诉举报平台统一管理，建立“统一接收、及时分流、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈、行政问责”的运行机制。

　　五是推进“最多跑一次”改革向事中事后监管延伸。建立综合行政执法局，集中行使基层专业技术要求不高的行政执法权，构建“部门专业执法+综合行政执法”的行政执法体系。全面推行“双随机、一公开”监管。构建覆盖企业、自然人、社会组织、事业单位和政府机构5类主体的公共信用评价、信用综合监管、信用联合奖惩3大信用监管体系。乡镇（街道）整合形成综治工作、市场监管、综合执法、便民服务4个功能性平台，承接“最多跑一次”改革在基层落地。

六是打破信息孤岛实现数据共享。加强“互联网+政务服务”顶

层设计，运用系统工程方法论建设全省统一的政务服务网。加强一窗受理系统、部门业务办理系统、交换与共享系统3个审批服务子系统建设。按照受办分离要求，各地各部门受理群众办事申请，不论是网上办，还是在政务大厅办，都要先进入一窗受理系统，再转到各部门业务系统办理。

 

十月份工作运行情况通报

 

一、 总体运行情况

10月份入驻中心的34个职能部门，共受理办件38118件，办结38118件，按时办结率100%。其中，即办件办结30786件，承诺件办结7332件;共收取各类税费4115.59万元，其中行政事业性收费31.59万元，征收车购税和房产契税4084.00万元。

（一）联审联批工作情况

10月份共组织召开建设工程联审联批会议6次，受理申请项目17个，办结17个，办结率100%。其中，规划许可证办理7件，涉及34栋建筑；施工许可证办理5件，涉及17栋建筑;竣工验收备案办理5件，涉及17栋建筑。

（二）各单位10月份办理事项情况统计表（见附表）

二、 督查情况通报

十月份，中心督查工作主要围绕大厅三楼的升级改造和窗口调整进行，重点加强对三楼窗口的巡查，做好办事群众的咨询引导、解释和协调工作，不让群众多跑路。同时，督促窗口工作人员规范着装、佩证上岗，提升服务形象。

（一）优质服务窗口（6个）

工商局窗口  卫计委窗口  药监局窗口  质监局窗口

规划局窗口    不动产登记中心窗口

（二）优质服务标兵（8名）

工商局：王卫平  规划局：赵  辽  住建局：刘  洋

食药监局：李  莉  不动产中心：董雪琴、冯艳利

房产管理中心：孙凤举、郑莉君

 

                                各单位10月份办理事项情况统计表

 

序号	单  位	进厅项目数	办件量			项目发生率
			受 理	办 结	办结率
1	工商局	7	546	546	100%	86%
2	质检局	6	144	144	100%	17%
3	税务局	1	4005	4005	100%	100%
4	残  联	3	0	0	0	0
5	财政局	7	36	36	100%	29%
6	民政局	6	0	0	0	0
7	人社局	8	23933	23933	100%	100%
8	司法局	3	4	4	100%	100%
9	安监局	5	15	15	100%	100%
10	畜牧局	1	2	2	100%	100%
11	烟草局	1	445	445	100%	100%
12	林业局	7	5	5	100%	14%
13	农业局	8	12	12	100%	100%
14	房管中心	19	2418	2418	100%	26%
15	住建局	40	52	52	100%	28%
16	发改委	6	6	6	100%	17%
17	人防办	2	1	1	100%	50%
18	文广新局	14	8	8	100%	14%
19	气象局	8	0	0	0	0
20	邮政局	1	3	3	100%	100%
21	科技局	4	0	0	0	0
22	国土局	12	12	12	100%	25%
23	规划局	5	7	7	100%	60%
24	环保局	12	4	4	100%	10%
25	教育局	2	1	1	100%	50%
26	体育局	5	0	0	0	0
27	水利局	9	433	433	100%	33%
28	卫计委	11	127	127	100%	80%
29	商务局	15	19	19	100%	38%
30	工信局	1	1	1	100%	100%
31	药监局	8	218	218	100%	80%
32	交通局	19	72	72	100%	32%
33	公安局	3	35	35	100%	33%
34	不动产登记中心	1	5554	5554	100%	100%
合   计		260	38118	38118	100%

 

报：市四大班子领导，市委、市政府副秘书长

市委、市人大、市政府、市政协办公室

送：市委各部委，市政府各有关单位，各县（市、区）书记、县长、常务副县（市、区）长

发：各县（市、区）行政服务中心

市行政服务中心网站：www.pdsspzx.gov.cn     邮箱：pdsspzx@sina.com

地址：平顶山新城区顺德路

                                                  （共印220份）