平顶山市行政审批服务中心关于对政务大厅分片区管理的通知
中心各科室、各服务窗口:
为进一步提升服务水平,提高办事效率,加强岗位管理,促进大厅管理的民主化、规范化、科学化,结合当前不断优化营商环境、努力提升政务服务能力的要求,经研究决定对政务大厅实行片区管理制度。现将有关事项通知如下:
一、大厅片区区域划分
A区:人社业务窗口、中心综合受理窗口、平顶山银行窗口(一楼东侧区域)
B区:医保中心窗口、教体局窗口、公交公司窗口、税务业务窗口、处理车辆违停窗口(一楼西侧区域)
C区:不动产登记中心窗口、税务局窗口、房产事务服务中心窗口、公积金管理中心窗口、平顶山银行窗口(三楼)
D区:市场监督管理局窗口、商务局窗口、卫健委窗口、林业局窗口、民政局窗口、行政复议窗口、农业农村局窗口、公安局窗口(五楼南侧)
E区:工程建设项目相关业务窗口及示范区管委会窗口(五楼北侧)
二、大厅片区委员会成员及片长名单
主 任:张留栓
副主任: 孙愿强 何向辉 李少伟
成 员:郑国河 苏晓慧 李 涵 周 洁 朱丽锦
A区片长:王光伟 副片长:练文强、张谊鹏
B区片长:何广生 副片长:李华民
C区片长:李 兵 副片长:魏红歌、程文献
D区片长:吴天宝 副片长:李海涛、吕伟红
E区片长:申亚涛 副片长:刘明涛、李国青
大厅自治片区委员会下设办公室和督导组,孙愿强同志任办公室主任负责各片区日常工作,李少伟同志任督导组组长负责片区督导工作。
三、大厅自治片区主要职责
1.大厅各片区在大厅片区委员会办公室的领导下开展工作,各片长负责本片区的卫生、人员工作纪律、办事效率、服务态度的日常检查,为各片区工作的第一负责人;
2.按照中心的工作计划和工作规范,配合协调各窗口完成中心的各项管理任务和工作目标,发挥自我管理、共同管理的作用;
3.定期召开例会,做好信息反馈工作,分析研究出现的问题和群众反映的难点堵点,广泛听取窗口工作人员对大厅管理工作的意见和建议,促进大厅各项工作持续推进;
4.完善自身建设,提高自身素质;
5.配合中心做好各项规章制度的落实,参与大厅的日常管理;
6.配合中心组织好各种集中学习、培训、宣传和文化、文体活动;
7.发挥纽带作用,在中心和窗口工作人员之间架起一道桥梁,促进和谐大厅建设,营造良好的大厅工作秩序和学习环境;
8.完成中心交办的其他工作。
2021年1月22日
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